Kreditkortets årsränta är bara en del av kostnaden. Vilka avgifter du faktiskt betalar beror på hur kortet används: full betalning eller delbetalning, köp eller uttag, svenska kronor eller annan valuta. Börja därför med ditt användningssätt och läs prislistan tillsammans med kreditavtalet.
Skilj på olika kostnader
Kostnad | Det här bör du kontrollera |
|---|---|
Års- och administrationsavgift | Ordinarie årsavgift, eventuell kampanjperiod och om pappersfaktura kostar extra. |
Kreditränta | När räntan börjar löpa och vad som krävs för att köp ska omfattas av en räntefri period. |
Kontantuttag | Uttagsavgift, minimibelopp, eventuell automatavgift och om ränta börjar löpa direkt. |
Valutaväxling | Kortets växlingspåslag och vilken växelkurs som används. |
Sen betalning | Förfallodag, dröjsmålsränta och vilka andra kostnader som har rättsligt stöd. |
En påminnelseavgift är inte en fri straffavgift
För en vanlig betalningspåminnelse till en konsument är högsta avgiften 60 kronor, och avgiften ska vara avtalad. Det är därför missvisande att ange 60–90 kronor som en normal påminnelseavgift. Skilj den från dröjsmålsränta och andra kostnader, som behöver bedömas utifrån sitt eget stöd och avtalet.
E-faktura och autogiro kan förenkla betalningen, men kontrollera fortfarande fakturan och att det finns pengar på kontot. Ta reda på om autogirot betalar hela kortskulden eller endast det lägsta månadsbeloppet.
Uttag och delbetalning kan ha andra villkor än köp
Anta inte att kortets räntefria köpperiod även gäller kontantuttag eller överföringar. Be kortutgivaren förklara vilka transaktioner som omfattas. En procentsats med en minimiavgift kan bli särskilt betydande vid ett litet uttag.
Eget avgiftsexempel: om en prislista anger 2 procent, lägst 40 kronor, kostar ett uttag på 500 kronor 40 kronor i denna avgift. För ett uttag på 3 000 kronor blir samma avgift 60 kronor. Eventuell ränta och andra avgifter är inte medräknade; detta är inget erbjudande från ett kortföretag.
Butikens kortavgift är en annan fråga
Konsumentverket anger att en butik inte får ta en särskild avgift för att du betalar med kontokort eller kreditkort, vare sig i fysisk butik eller på nätet. Andra avgifter kan vara tillåtna om de gäller oavsett betalningssätt. Att kortutgivaren tar en avtalsenlig årsavgift är en separat sak.
Artikelns äldre råd om att acceptera en kortavgift under ett visst belopp var därför missvisande. Be säljaren förklara och rätta en särskild kortbetalningsavgift i stället för att bedöma den enbart efter storleken.
Betalning utomlands
Jämför växlingspåslaget i kortavtalet. Om terminalen erbjuder betalning i svenska kronor sker vanligtvis en särskild valutaväxling hos handlaren eller dess betaltjänstleverantör. Lokal valuta brukar vara billigare, enligt Konsumenternas, men kontrollera alternativen som visas.
Vill du klaga på en debitering, kontakta kortutgivaren skriftligt och ange transaktion, belopp och varför du anser att avgiften är fel. Spara prislistan och svaret. Be också om besked om hur den ostridiga delen ska betalas så att ett avgiftsärende inte leder till nya betalningsproblem.