Kontakta Bankpunkten med frågor om webbplatsen, förslag på förbättringar eller uppgifter som behöver rättas.
E-post: hello@bankpunkten.se.
Skicka ett meddelande
Beskriv gärna vilken sida eller uppgift frågan gäller. Vi svarar till e-postadressen du anger.
Frågor om jämförelser och innehåll
Bankpunkten har information om privatlån, kontokrediter, bolån, kreditkort och företagslån. Skriv gärna vilken sida eller produkt din fråga gäller och länka till den aktuella sidan. Ett urval i en jämförelse omfattar inte automatiskt hela marknaden.
Rapportera en felaktig uppgift
Ange sidans adress, vilken uppgift du reagerar på och var du har hittat ett annat besked. En länk till kreditgivarens daterade villkor eller en myndighetskälla gör det lättare att utreda skillnaden. Skicka gärna även datumet då du såg uppgiften.
För tekniska problem hjälper det att beskriva vad du försökte göra, vad som hände och vilken webbläsare eller enhet du använde.
Frågor om ett eget lån
Kontakta kreditgivaren om en ansökan, utbetalning, faktura eller ändring av ett låneavtal. Bankpunkten fattar inga kreditbeslut och har inte tillgång till ditt kundärende hos kreditgivaren.
Skicka inte personnummer, kontonummer, BankID-koder eller lånehandlingar till oss för en allmän fråga. Beskriv hellre frågan utan privata detaljer.
Marknadsföring och samarbeten
Använd samma e-postadress och ange vilket företag du representerar och vad förslaget gäller. Läs också hur tjänsten kan finansieras.